Des clients dans tous les secteurs

Notre agence possèdent une clientèle hétérogène issue de différents secteurs d’activité. Nous intervenons auprès d’un portefeuille d’entreprises varié évoluant dans les domaines de l’industrie, du négoce, du service et conseil en tout genre, de l’artisanat, ainsi qu’auprès de commerçants et professions libérales. Nous travaillons enfin de façon plus ponctuelle pour une clientèle d’associations et de particuliers.

Configuration de notre clientèle

Une grande partie de notre clientèle est composée d’entreprises de type PME-TPE. Nous travaillons bien volontiers avec des structures de taille plus importante, qu’il s’agisse d’ETI ou de grands groupes. Les projets digitaux portés par cette cible de clientèle, ainsi que les projets d’envergure et à forte ambition sont traités par notre agence Quintessence dont le site est consultable ici. Enfin, nous sommes amenés à répondre à des AAPC (appels d’offres) dans le cadre de consultations en provenance d’institutions et entités publiques.

Nous répondons aux divers besoins et problématiques de nos clients :

  • Développer sa visibilité en ligne et sa notoriété
  • Trouver de nouveaux clients
  • Améliorer son image de marque, sa e-réputation
  • Se constituer un patrimoine digital
  • Communiquer sur les réseaux sociaux
  • Fidéliser sa clientèle
  • Développer un canal de vente additionnel

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Zone géographique d’intervention

La zone de chalandise de notre agence est vaste, même si la majorité de nos clients se situe en région Auvergne-Rhône-Alpes. Au-delà de nos frontières régionales, nous intervenons sur l’ensemble du territoire national, que ce soit à Paris, Bordeaux ou partout en France.
Nous réalisons également des prestations pour une clientèle internationale ayant des sociétés établies à l’étranger. A ce titre, nous avons déjà travaillé avec des pays tels que l’Espagne, la Belgique, l’Italie, la Russie, les Pays-Bas, le Maghreb ainsi que d’autres. Nous sommes bien entendu disposés à étudier des projets dans d’autres pays.

La relation avec nos clients et leur satisfaction

L’agence Les Veilleurs Du Net intervient en tant que prestataire en webmarketing et communication digitale. Au-delà du fait de travailler de façon opérationnelle, nous fournissons à nos clients un conseil d’expert et un regard externe objectif. Nous établissons un véritable partenariat avec ces derniers. Que nos clients prennent part ou non aux prestations que nous réalisons pour leur compte, nous sommes animés par la volonté de travailler ensemble pour atteindre un but commun et mutuellement bénéfique.

Nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients et leur besoins. En témoigne une étude interne réalisée en 2016 sur le niveau de satisfaction. Cette étude démontre que 96% de nos clients interrogés se déclarent « très satisfaits » de notre travail. Des prestations de qualité entraînent par ailleurs un bouche-à-oreille positif et bénéfique. Pour preuve, environ 70% de nos clients nous ont connu par recommandation. Enfin, il est pertinent de préciser que la majorité des contrats que nous signons sont renouvelés par nos clients une fois arrivés à terme.